Жылу-күрделі есепте энергоресурс. Алайда, үйге ортақ жылу есептегіш құралын орнату 2012 жылы мемлекеттік саясаттың бір бөлігі болып, жылу үшін сараланған тариф енгізілгеннен кейін, жылу есептегіштер туралы тек коммерциялық ұйымдар ғана емес, қарапайым жылжымайтын мүлік иелері де білді.

Жылу есептеу құралдарына техникалық қызмет көрсету не үшін қажет?

Үйге ортақ жылуды есептеу құралдары диспетчерлеу жүйесімен жабдықталған, біздің көзімізден жасырылған жертөледе орналасқан, осыған байланысты құрылғы бәрін өзі жасайды, бәрін өзі береді және қосымша ештеңе жасаудың қажеті жоқ деген елес пайда болады. Бірақ көбінесе олай емес. Анықтаймыз, неге.
ИЯ, деректерді үздіксіз беру "Таразтрансэнерго" МКК-да жүзеге асырылады, бірақ тұтынушылар жабдықтың жұмысын бақылауы керек. Осылайша, егер қандай да бір ақаулық, ағып кету немесе кез-келген басқа штаттан тыс жағдай туындаса, онда сіз бұл туралы бірден біле алмайсыз. Көбінесе бұл туралы әдеттегі тариф бойынша есептеулер жүргізілетін төлемді (түбіртекті) алғаннан кейін біледі, егер қандай да бір себептермен айғақтар берілмесе. Тағы бір нұсқа бар: құрылғы есептейтін судың ағып кетуіне байланысты үлкен жылу шотын алыңыз.

Үшін дер кезінде байқап қандай да бір ақау немесе стандартты көрсеткіштері, тұлға жауап береді есепке алу аспабы тиіс талдай жабдықтың жұмысы. Өйткені, егер бірдеңе дұрыс болмаса, құрылғы бұл туралы хабарлайды, дисплейде қате кодтары пайда болады. Дегенмен, 90% жағдайда, кез-келген басқа мамандандырылған техника сияқты, мамандар мәндерді түсініп, шеше алады.

Айғақтар беру белгілі бір нысан бойынша жүзеге асырылуға тиіс.

Тағы бір тармақ бар – құрылғыны тексеру. Тексеру-бұл есептеу құралының метрологиялық сипаттамаларға сәйкестігі анықталатын операциялардың белгілі бір жиынтығы. Жұмыс кезінде құрылғы суға ұшырайды, бұл, әрине, уақыт өте келе оның көрсеткіштеріне әсер етуі мүмкін. Жылу есептегіштің дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін тексеру процедурасы жасалады. Жылу есептегіштерді пайдаланудың орташа мерзімі-12 жыл, ал тексеру 4 жылда 1 рет жүргізіледі. Тексеру процедурасы есептегішті ауыстыруға тең келмейді, ол құрылғыны орнатудан арзан.

Жоғарыда айтылғандардың негізінде қорытындылаймыз:
* Тұтынушының өзі жылуды есепке алу жүйесі дұрыс жұмыс істеп тұрғанын, тексерулер мен оған құжаттар уақытында жасалғанын бақылай алмайды. Нәтижесінде жоғары төлем тәуекелі туындайды.
* Тұтынушының өзі құрылғының істен шыққанын түсіне алмайды, мысалы, ол дұрыс емес есеп жүргізе бастады.
* Егер құбыр жүйесінде (мысалы, жертөледе) серпіліс болса, тұтынушы бұл туралы біраз уақыттан кейін біледі. Сонымен қатар, осы уақыт ішінде мүлік су астында қалуы мүмкін және/немесе құбырдан үлкен мөлшерде су кетеді, оны тұтыну кейіннен төленуі керек.
* Көбінесе құрылыстың сапасы төмен болғандықтан, үйлерде жылу ағып кетеді.
* Егер қызметтерді жеткізушілермен даулы мәселелер мен түсініспеушіліктер туындаса, адамдар оларды өздері шешуге мәжбүр. Көбінесе дау олардың пайдасына аяқталмайды.
Егер сіз осы жұмысты бізге тапсырсаңыз, жоғарыда аталған барлық қиындықтардан аулақ бола аласыз.
Міне, сіз "Таразтрансэнерго" МКК-мен жұмыс жасай отырып, мынаны аласыз»:
* жылу мен су үшін артық төлемнің алдын алу;
* тек нақты тұтынылатын жылу үшін төлем;
* жылу есептеу құралдарының тұрақты жұмыс істеуіне кепілдік беру;
* жылуды есепке алу жүйесіндегі бұзылуларды тәулік бойы бақылау және жедел жөндеу;
* жылумен жабдықтауды есепке алу жүйесінде күрделі, стандартты емес және штаттан тыс жағдайларды шешу;
* қызмет жеткізушілермен өзара іс-қимыл жасауда білікті көмек;
* сізге басқа қызметтер де ұсынылады. Мысалы, жылу мен суды есептеу құралдарын тексеру-в

"Таразтрансэнерго" МКК-ның меншікті тексеру зертханасы бар, ол сапаның жоғары деңгейін қамтамасыз етеді, ал делдалдардың болмауы қолайлы бағаға кепілдік береді.

Ұсынылатын қызметтердің жоғары сапасына қарапайым тәсіл арқылы қол жеткізіледі: тәулік бойы бақылау + жедел әрекет ету + сапалы қызмет = тұрақты жұмыс кепілдігі